Warunki płatności

Bezpieczne płatności

Novesco.pl korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS (SSL/TLS), które zabezpiecza przesyłanie danych podczas korzystania ze Sklepu i składania zamówienia. Płatności są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności.

Dostępne metody płatności

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:

• BLIK

• Visa

• Mastercard

• Maestro

• American Express

• Apple Pay

Dostępność poszczególnych metod może zależeć od urządzenia, przeglądarki oraz operatora płatności. Aktualne opcje są wyświetlane podczas składania zamówienia.

Ceny, waluta i podatek VAT

Ceny produktów są podawane w złotych polskich (PLN).

Produkty są wysyłane bezpośrednio od naszych dostawców spoza Unii Europejskiej. W stosowanym przez nas modelu sprzedaży nie pobieramy podatku VAT przy zakupie. Ceny produktów nie obejmują podatku VAT z tytułu importu, ewentualnego cła ani opłat za odprawę celną.

Brak pobrania VAT przez Sklep nie oznacza zwolnienia towaru z opodatkowania. Należności importowe mogą zostać pobrane oddzielnie przez właściwy organ, przewoźnika lub operatora pocztowego podczas odprawy celnej albo przed doręczeniem przesyłki.

Kwota zapłacona w Sklepie może zatem nie stanowić całkowitego kosztu zakupu.

Dodatkowe koszty importowe

W związku z przywozem towarów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić:

• podatek VAT z tytułu importu;

• należne cło;

• opłaty przewoźnika lub operatora pocztowego za odprawę celną.

Wysokość tych kosztów zależy między innymi od rodzaju, wartości i pochodzenia towaru, obowiązujących przepisów oraz taryfy podmiotu dokonującego odprawy.

Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o dodatkowych kosztach. Jeżeli można je racjonalnie obliczyć z wyprzedzeniem, są uwzględniane w informacji o całkowitym koszcie zakupu, z rozróżnieniem kwoty płatnej w Sklepie i należności płatnych oddzielnie. Jeżeli ich wysokości nie można racjonalnie ustalić wcześniej, klient otrzymuje informację o sposobie ich obliczania oraz obowiązku zapłaty.

Klient ponosi takie należności wyłącznie w zakresie, w jakim zgodnie z prawem go obciążają i został o nich prawidłowo poinformowany przed zakupem.

Szczegółowe zasady znajdują się w Regulaminie sklepu.

Koszty dostawy

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna, bez minimalnej wartości zamówienia.

Bezpłatna dostawa oznacza brak opłaty za transport pobieranej przez Sklep. Nie oznacza zwolnienia z należnego importowego VAT, cła ani opłat za odprawę celną.

Informacje o realizacji zamówień i terminach dostawy znajdują się na stronie Zamówienie i dostawa.

Pobranie płatności

Płatność jest pobierana przy składaniu zamówienia. Warunkiem jego realizacji jest pomyślne przetworzenie płatności oraz przyjęcie zamówienia przez Sprzedawcę zgodnie z Regulaminem.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego szczegółami. Jeżeli nie otrzymasz potwierdzenia, sprawdź folder spam lub skontaktuj się z nami pod adresem info@novesco.pl.

Jeżeli płatność została pobrana, a zamówienie nie zostanie przyjęte, zwrócimy pobraną kwotę niezwłocznie i w całości.

Ochrona danych płatniczych

Dane karty są przetwarzane przez operatorów płatności zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa, w tym PCI DSS w zakresie obsługi płatności kartowych.

Sklep nie ma dostępu do pełnego numeru Twojej karty i nie przechowuje go. Operator płatności może udostępnić nam ograniczone informacje potrzebne do obsługi transakcji, takie jak status płatności, rodzaj karty i jej cztery ostatnie cyfry.

Nie przesyłaj pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC, hasła bankowego ani kodów autoryzacyjnych przez e-mail lub formularz kontaktowy.

Informacje o przetwarzaniu danych i ich odbiorcach znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Zwroty płatności

Zwroty płatności realizujemy zgodnie z Regulaminem oraz polityką wymiany i zwrotów, co do zasady przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie.

Należności importowe zapłacone bezpośrednio organowi celnemu, przewoźnikowi lub operatorowi pocztowemu nie są automatycznie zwracane w ramach zwrotu płatności przez Sklep. Możliwość ich odzyskania zależy od właściwych przepisów i procedur. Nie ogranicza to obowiązku Sprzedawcy zwrotu kosztów, które zgodnie z prawem powinien ponieść.

Dane sprzedawcy

Nazwa firmy: JB E-commerce B.V.
Adres: Motketel 10, 7031 LB Wehl, Holandia
Numer w rejestrze handlowym (KVK): 42118989
Obsługa klienta: info@novesco.pl
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–17:00 czasu polskiego.